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Optimiser l'expérience client : la solution innovante de Civiliz

Civiliz est une solution d'optimisation de l'expérience client, comprenant la collecte, le traitement, l'étude et la modération d'avis grâce à l'analyse sémantique et émotionnelle, le tout augmenté par l'intelligence artificielle.



Comment les avis ont-ils été recueillis ?


Les feedbacks sont collectés à chaud depuis la borne Civiliz dans des lieux physiques : commerces, culture, services publics ou privés.