Civiliz, partenaire du baromètre Expérience citoyen du groupe Afnor

Améliorer l'expérience client sans enquête de satisfaction

Évaluation des lieux culturels par leurs visiteurs : pré-visite et péri-visite

Évaluation des lieux culturels par leurs visiteurs : cadre et contenu

La satisfaction des visiteurs passe au digital à la Cité des Télécoms

Que disent les visiteurs sur les livres d'or digitaux ?

Combien de visiteurs s'expriment sur les livres d'or numériques ?

Atelier #Sitem2016 : le livre d'or digital, nouveau levier de communication

Le livre d'or digital du Musée de la Marine fait rayonner les avis des visiteurs.

Rencontre au Museum national d'Histoire naturelle : les livres d'or numériques de Civiliz

Sacrée parole ! Les restaurants Amarine font plus qu'écouter leurs clients

Civiliz à La French Mobile Day : les avis comme levier de croissance pour le commerce